بعيداً عن الأسباب التقليدية كَالجَودَة العالية وغيرها، لماذا علي اختيار خدماتكم ؟ ما الذي يميزكم عن غيركم ؟

فريق غصون ميديا يعتبر نفسه هو المشتري، بعض الأمثلة للتوضيح أكثر:

• خدمة الموشن جرافيك على سبيل المثال، إذا كان المُشتري لديه سيناريو جاهز ولكنه ضعيف، سنقوم بكتابة سيناريو قوي يؤدي إلى نتائج مختلفة.
• إذا تم طلب أحد الخدمات وكان صاحب الطلب (المشتري) لديه فكرة تصميم غير مناسبة سنقوم بتنبيهه واقتراح المزيد من الأفكار.
• بعد تسليم الخدمة للمشتري، نبقى معه على تواصل دائم، وفي حالة رغبته في إجراء بعض التعديلات نقوم بتنفيذها.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الأسعار لدينا واضحة للجميع في نماذج طلب الخدمات.

لمن تقدمون خدماتكم ؟ وأين موقعكم ؟

نقدم خدماتنا في جميع أنحاء العالم، موقعنا في فلسطين، مدينة طولكرم، شارع السكة الرئيسي، مقابل قاعة سان موريس، يمكنك مشاهدته على الخريطة.

ما هي المواقع الصديقة ؟

هي مواقع ذات قيمة عالية، محتوها نال إعجابنا فقمنا بمشاركتها على موقعنا

ما هي طريقة طلب أحد الخدمات ؟

في قسم الخدمات، وبعد الدخول إلى الخدمة المطلوبة، هنالك نموذج خاص بطلب الخدمة في نهاية كل صفحة.

ذهبت إلى أحد الخدمات، ولكن أحتاج لتوضيح بعض التفاصيل غير الموجودة في النماذج ، كيف يمكنني توضيحها ؟

هنالك نموذج آخر لتوضيح المزيد من التفاصيل حول الخدمة المطلوبة، انتقل إلى صفحة التفاصيل الإضافية

كيف أحصل على خصم عند طلب أحد الخدمات ؟

لدى غصون ميديا خصم مميز على الخدمات في الحالات التالية:

• عند الشراء للمرة الثانية 15%
• شركات الدعاية والإعلان 15%
• عند الشراء للمرة الثالثة 20%
• عند الدخول من موقع آخر 25%
• عند الشراء لأكثر من 3 مرات 30%
  

  ---

طلبت أحد الخدمات، ولكن هنالك بعض التغييرات المطلوبة، كيف أقوم بإجرائها ؟

لا داعي للقلق، يمكنك التواصل معنا وتحديد التغييرات المطلوبة من أجل تطبيقها.

متى يمكنني استلام الخدمة التي طلبتها ؟

تختلف مدة تسليم العمل حسب التفاصيل المطلوبة، كما تختلف من ناحية نوع الخدمة؛ لهذا السبب هنالك مدة تقريبية لموعد تسليم العمل بجانب السعر في نماذج طلب الخدمات، وذلك باستثناء خدمة التسويق الإلكتروني، فإنها تعتمد على الخطة التسويقية التي تم اختيارها.

ماذا لو تأخر تسليم أحد الخدمات عن الموعد المحدد ؟

غالباً ما يكون تسليم العمل قبل الموعد المحدد، وفي بعض الأحيان قد يتم التأخير دون إرادة، ولكن في حالة التأخير لأكثر من يومين، تلتزم غصون ميديا في إرجاع كامل المبلغ المدفوع مع تسليم العمل دون أي نقص.

حصل معي ظرف واضطررت لإلغاء الطلب، هل يمكن استرجاع الأموال ؟

بالتأكيد، يمكن استرجاع كامل الأموال في بعض الحالات، راجع شروط الاستخدام للمزيد من التفاصيل

كيف يمكنني رؤية نماذج من أعمالكم ؟

يمكنك رؤيتها من خلال معرض الأعمال، ثم تقوم باختيار نوع الأعمال التي ترغب رؤيتها.

هل يوجد المزيد من نماذج الأعمال لديكم ؟

نعم يوجد الكثير، ولكن لم يتم نشرها حفاظاً على حقوق ملكية أصحابها.

من يملك حقوق الملكية للأعمال المعروضة ؟

حقوق الملكية تعود للمشتري، ولا يتم إدراجها في معرض الأعمال إلا في حالة موافقة المشتري على عرضها في الموقع.

رأيت أحد الأعمال وأعجبتني وأرغب في مشاركتها، كيف أفعل ذلك ؟

في نهاية كل صفحة يوجد أزرار للمشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي.

كيف يمكنني المشاركة في كتابة المقالات ؟

يمكن ذلك من خلال تسجيل الاشتراك في الموقع، ثم تبدأ بالكتابة.

كتبت مقالة ولم يتم قبولها، لماذا ؟

يتم رفض بعض المقالات في الحالات التالية:

• إذا كانت بدون عنوان واضح.
• إذا كانت خالية من المصادر والمراجع.
• إذا كانت منسوخة من موقع اخر؛ وذلك حفاظاً على حقوق الملكية.
• إذا كانت تحتوي على أخطاء إملائية أو تم كتابتها بغير العربية الفصحى.
• إذا كانت مليئة بالكلمات الطويلة التي تزيد في المحتوى دون فائدة.

راجع شروط الاستخدام للمزيد من التفاصيل.

كتبت مقالة ولكنها لم تظهر في قسم المقالات، لماذا ؟

يتم نشر المقالة بعد مراجعتها من فريق التحرير، يتم مراجعتها خلال يومين كحد أقصى.